Направления деятельности отделения:
- Оценка жизненной ситуации.
- Определение потребности семьи в услугах Семейного МФЦ.
- Информирование о возможности получения социальных услуг и получение помощи в Семейном МФЦ.
- Предоставление информации о мерах социальной поддержки, а также о возможности получения услуг в организациях, оказывающих услуги семьям с детьми.
- Консультирование семей по получению помощи в различных жизненных ситуациях.
- Помощь в подаче заявлений через Единый портал государственных и муниципальных услуг;
- Консультирование специалистами различных организаций.
Функциональные зоны отделения
Зона информирования и ожидания граждан –оборудованное место специалиста для помощи гражданам в использовании справочно-информационных ресурсов, сопровождение инвалидов, маршрутизации семей.
Зона первичного приема граждан, в которой оборудовано 3 окна приема для консультирования и оформления мер социальных поддержек.
Детский уголок для посетителей с детьми. Пока мама получает консультацию в Семейном МФЦ, ее ребенок с удовольствием играет в специально отведенной зоне для детей.
Зона цифровых сервисов для граждан, обеспечивающая доступ посетителей к Федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг».
В семейный МФЦ могут обратиться следующие категории населения:
- Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации. К таким детям относятся, например, сироты, инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья, жертвы конфликтов.
- Семьи находящиеся в социально опасном положении. Это семьи, где родители или иные законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию, отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.
- Молодые семьи. (семьи с несовершеннолетними родителями).
- Семьи участников СВО.
- Женщины с несовершеннолетними детьми, оказавшиеся в социально опасном положении вследствие угрозы насилия или жестокого обращения, а также пострадавшие от насилия в семье.
- Многодетные семьи (семьи воспитывающие 3 и более детей).
- Семьи, воспитывающие детей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 0 до 18 лет.
- Замещающие семьи, в том числе имеющие детей, испытывающих трудности в социальной адаптации.
- Семьи, желающие взять на воспитание ребёнка-сироту, ребёнка, оставшегося без попечения родителей.
| График работы: ПН — 8:00 — 18:00 ВТ — 8:00 — 18:00 СР — 8:00 — 18:00 ЧТ — 8:00 — 18:00 ПТ — 8:00 — 18:00 СБ — 8:00 — 1200 ВС — Выходной | Наши контакты: г. Борзя, ул. Богдана Хмельницкого, д.3. 8(3022) 3-19-63. 8(3022) 3-14-45 8(3022) 21-83-08 |
Любая семья с детьми, обратившаяся в Семейный МФЦ, может рассчитывать на квалифицированную всестороннюю поддержку.